Veranda Sanremo anthrazit 300x305 cm

Garantiebedingungen:

Der Hersteller Palram gewährt Garantie (**siehe Garantieübersicht) auf die mit dem Garantieversprechen beworbene Ware. Die Frist für die Berechnung der Garantiedauer beginnt mit Rechnungsdatum. Die Garantieleistung des Herstellers erstreckt sich räumlich auf die Länder Österreich, Schweiz und der Bundesrepublik Deutschland. Treten während dieses Zeitraums Material- oder Herstellungsfehler auf, gewährt der Hersteller als Garantiegeber im Rahmen der Garantie eine der folgenden Leistungen nach seiner Wahl:

- kostenfreie Reparatur der Ware oder
- kostenfreier Austausch der Ware gegen einen gleichwertigen Artikel (ggf. auch ein Nachfolgemodell, sofern die ursprüngliche Ware nicht mehr verfügbar ist).

**Garantieübersicht:

Palram Terrassenüberdachung Sierra: 7 Jahre
Palram Terrassenüberdachung Joya, Olympia, Feria, Wintergarten Sanremo, : 10 Jahre
Palram Terrassenüberdachung Gala: 15 Jahre
Palram Gewächshausserie Hybrid, Bella, Panorama, Essence, Victory, Balance, Oasis, Plantino & Lean To: 5 Jahre
Palram Carports: 10 Jahre
Palram Gewächshaussiere Glory: 10 Jahre
Palram Vordächer (ausgenommen Neo): 3 Jahre
Palram Pavillons: 10 Jahre
Palram Gerätebox Voyager: 10 Jahre
Für Zubehörteile gilt nur die gesetzliche Gewährleistung

Bitte wenden Sie sich im Garantiefall an den Generalimport des Garantiegebers:

Generalimport:
50NRTH GmbH
Straßburgstr. 14-16
54516 Wittlich / Deutschland
Tel.: +49 (0) 6571 9511 777
[email protected]

Garantiegeber/Hersteller:
Palram Application Ltd.
30035 Ramat Yohanan
ISRAEL
Tel.: +972 (4) 8459900
www.palramapplications.com

Garantieansprüche sind ausgeschlossen bei Schäden an der Ware durch

- missbräuchliche oder unsachgemäße Behandlung
- Umwelteinflüsse (Feuchtigkeit, Hitze, Überspannung, Staub etc.)
- Nichtbeachtung etwaiger Sicherheitsvorkehrungen
- Nichtbeachtung der Bedienungsanleitung
- Gewaltanwendung (z. B. Schlag, Stoß, Fall)
- eigenmächtige Reparaturversuche
- normaler Verschleiß

Eine Inanspruchnahme der Garantieleistung setzt voraus, dass dem Garantiegeber die Prüfung des Garantiefalls durch Einschicken der Ware ermöglicht wird. Hierbei ist darauf zu achten, dass Beschädigungen auf dem Transportweg durch eine entsprechende Verpackung vermieden werden.

Für die Beantragung der Garantieleistung müssen Sie eine Kopie der Originalrechnung der Warensendung beilegen. Wir bitten um Verständnis, dass der Hersteller ohne Beilegung dieser Rechnungskopie die Garantieleistung ablehnen kann. Die Übersendung der Rechnungskopie dient der Berechnung der Garantiefrist. Des Weiteren müssen Sie Namen und Anschrift des Verkäufers mitteilen, sofern sich dies nicht aus der beigefügten Rechnungskopie ergeben sollte.

Sofern es sich um einen berechtigten Garantieanspruch handelt, erfolgt die Garantieabwicklung für Sie frachtfrei. Eventuell von Ihnen verauslagte Versandkosten werden dann durch den Garantiegeber erstattet.

Hinweis:

Ihre gesetzlichen Rechte gegen uns aus dem mit uns geschlossenen Kaufvertrag werden von diesem Garantieversprechen in keiner Weise eingeschränkt. Insbesondere etwaig bestehende gesetzliche Gewährleistungsrechte uns gegenüber bleiben von diesem Garantieversprechen unberührt.

Ist die Kaufsache mangelhaft, können Sie sich daher in jedem Fall an uns im Rahmen der gesetzlichen Gewährleistung halten, unabhängig davon, ob ein Garantiefall vorliegt oder die Garantie in Anspruch genommen wird.